Usein kysytyt kysymykset
Vanhassa HAKAssa oli yli 1000 henkilöä, jotka ovat kuuluneet kahteen tai useampaan palokuntaan. Jokaisella henkilöllä on jatkossa vain yksi kortti, johon voi liittää eri palokuntien jäsenyyksiä ja tarvittaessa myös käyttöoikeuksia. Ota palautelomakkeella yhteys tukeen.
Oman profiilin etusivulla paina nappia Muokkaa. Tyhjennä poistettavat ja tarpeettomat tiedot niistä kentistä, joista haluat ja paina lopuksi Tallenna-nappia.
Mene HAKAn etusivulle https://haka.spek.fi ja paina linkkiä “Olen unohtanut salasanani – Tilaan itselleni salasanan”. Käyttäjätunnuksesi on vanhaan Hakaan kirjattu sähköpostiosoite. Salasanan voi tilata sähköpostiosoitteeseesi ja/tai matkapuhelinnumeroosi.
Jos henkilö on kuulunut useampaan palokuntaan, on hänellä ollut useampi profiili (henkilökortti). Nämä tiedot on nyt koneellisesti yhdistetty yhdeksi profiiliksi. Mikäli yhdistettyyn profiiliisi on tullut vanhentuneita tietoja, johtuu se siitä, että jossain olemassa olevassa profiilissasi on ollut vanhentuneita tietoja. Vanhasta HAKAsta poistettuja tietoja ei ole tuotu uuteen HAKAan.
Kun olet kirjautunut HAKAan olet omissa tiedoissa ja kun palokunnan pääkäyttäjä on antanut sinulle osastokäyttäjäoikeudet, niin pääset palokunnan tietoihin etusivun palokunnan nimen linkistä tai yläpalkin hakukentästä aloittamalla kirjoittamaan palokunnan nimeä.
Saat kaikki omalle kortillesi merkityt tiedot näkyviin painamalla etusivulla olevaa nappia Tulosta. Näyttöön tulevat kaikki tietosi.
HAKAn rekisteriselosteen löydät tästä linkistä.
Kaikkiaan erilaisia ajokorttiluokkia oli vanhassa HAKAssa yli 700 erilaista. A B (välilyönti välissä) ja AB olivat kaksi eri tapaa. Tästä syystä johtuen datasta ajettiin uuteen HAKAan vain B ja C1- / C -ajokorttiluokat. Jokainen voi tallentaa puuttuvat tiedot itse. Nyt ajokorttiluokat eivät ole avoimia vaan rastitettavia kenttiä.
Yli 200 palokunnan pääkäyttäjällä oli joku kolmesta muuttunut (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero). Tästä syystä tietojen siirrossa vanhasta HAKAsta uuteen HAKAan eivät pääkäyttäjäoikeudet siirtyneet, vaan ne on yhdistettävä käsin uudelleen. Ota palautelomakkeella yhteys tukeen.
Omissa tiedoissa harrastustuntikertymä ei vielä näy oikein. Älä muuta sitä, vaan aikaisemmat kertyneet harrastustuntikertymät korjataan koneellisesti vanhasta tietokannasta. Tuo nyt näkyvä nolla tuntia tarkoittaa muussa palokunnassa tehtyjä harrastustunteja ennen nykyistä palokuntaa.
Jokaisella HAKAan rekisteröidyllä henkilöllä pitää olla henkilökohtainen sähköposti eli käyttäjätunnus. Tämä siitä syystä, että mikäli tapahtuu esimerkiksi väärinkäytöksiä tai muuten vääriä tallennuksia, niin lokista voidaan yksilöidä, kuka muutokset on tehnyt.
Tiedoissasi on väärä tai puuttuu kokonaan joko sähköpostiosoite tai matkapuhelinnumerosi. Tarkista palokuntasi pää- tai osastokäyttäjältä tiedot ja tarvittaessa lisäämään tai päivittämään henkilökortillesi sekä henkilökohtainen sähköpostisi että matkapuhelinnumerosi.
Tyhjennä selaimen muisti. Ainakin Internet Explorerilla selain tarjoaa vanhaa kirjautumisosoitetta, jossa perässä on .asp. HAKAan pääset joko osoitteesta https://haka.spek.fi tai kirjoittamalla suoraan selaimen riville haka.spek.fi
Tarkista:
- postinumerokentässä on oikea postinumero eikä ole välilyöntiä eikä tekstiä
- puhelinumerossa tai sähköpostissa on vain yksi tieto sarakkeessa eikä ole ennen tai jälkeen välilyöntejä
Peruskäyttäjällä ei ole enää oikeutta luoda tapahtumia. Pyydä palokunnan pää- tai osastokäyttäjältä itsellesi palokunnan tapahtumakäyttäjäoikeudet. Ohje oikeuksien antamiseen löytyy täältä.